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Fidelity : Prenotazione Vendite

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La gestione delle prenotazioni di vendita, aiuta moltissimo a fidelizzare il Cliente offrendogli un servizio di alta qualità in grado di gratificarlo grazie all’attenzione posta nel soddisfare le Sue esigenze. Per l'esercente è uno strumento capace di mantenere la vendita a fronte di una scarsità di giacenza o difficoltà di approvvigionamento. La prenotazione altro non è che la registrazione dei dati salienti quali :

  • Nominativo Cliente
  • Numero di cellulare
  • Descrizione del bene da acquistare
  • Data di richiesta di acquisto

E' possibile registrare altre informazioni legate al prezzo di vendita ed alla data di prevista consegna più delle annotazioni generiche. Eseguita la registrazione della prenotazione, il Cliente riceve uno scontrino col quale in seguito, avvisato tramite un sms dell'arrivo della merce, potrà ritirarla e regolare il pagamento. La  globalità delle prenotazioni viene gestita attraverso questo formato video. L'esercente può eseguire la selezione dei movimenti selezionando :

  • Scadute
  • Non Scadute
  • Sms Inviato
  • Sms non Inviato
  • Evasa
  • Non Evasa

Può inoltre ordinare i movimenti per :

  • Data Richiesta
  • Ragione Sociale
  • Descrizione del Bene
  • Data Ultimo Invio

Quando un prodotto è disponibile, basta spuntare la voce Sms del Cliente da avvisare e confermare l'operazione. Il programma automaticamente invierà un apposito sms di avviso che la merce è disponibile e che il Cliente può passare a ritirarla. La prenotazione viene aggiornata con la data di  invio Sms e con il numero di Sms inviati. Quando il Cliente ritira la merce, basterà spuntare la voce EVA ( Evasione) per chiudere definitivamente la prenotazione.

 

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